Algemene Voorwaarden – Civok Productions

​

​

Artikel 1 – Definities

• Opdrachtnemer: Civok Productions

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt

• Opdracht: iedere overeenkomst tot het maken van foto- en/of videomateriaal

• Werk: alle door Civok Productions vervaardigde foto’s en video’s

 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Civok Productions.

2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

 

 

Artikel 3 – Offertes en boekingen

1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

2. Een opdracht komt tot stand na schriftelijke bevestiging én ontvangst van de aanbetaling.

3. Civok Productions behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.

 

 

Artikel 4 – Aanbetaling, betaling & BTW

1. Bij het boeken van een opdracht is een aanbetaling van 50% van het overeengekomen totaalbedrag verplicht.

2. Het resterende bedrag (50%) dient direct na of op de dag van de shoot te worden voldaan.

3. Indien het volledige bedrag niet is voldaan, zal Civok Productions niet starten met montage of verdere nabewerking totdat volledige betaling is ontvangen.

4. Alle geleverde bestanden en gebruiksrechten blijven eigendom van Civok Productions totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

5. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

 

 

Artikel 5 – Annulering & niet opdagen

1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.

2. Bij annulering:

   • meer dan 48 uur vóór de shootdag: de aanbetaling wordt volledig terugbetaald

   • binnen 48 uur vóór de shootdag: 50% van het overeengekomen totaalbedrag wordt in rekening gebracht

3. Indien opdrachtgever niet verschijnt op de afgesproken datum en tijd (no-show), is 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.

4. Verplaatsen van een shoot binnen 48 uur is uitsluitend mogelijk in overleg en op basis van beschikbaarheid.

​

​

Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht

1. Civok Productions voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen.

2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:

   • het aanleveren van juiste, volledige en tijdige informatie

   • toegang tot locaties

   • eventuele vergunningen en toestemmingen

3. Artistieke en creatieve keuzes (zoals stijl, compositie, montage en kleurcorrectie) vallen onder de professionele vrijheid van Civok Productions.

​

Artikel 7 – Wijzigingen tijdens de opdracht

1. Wijzigingen, uitbreidingen of aanvullende wensen die tijdens of na de shoot worden doorgegeven, vallen buiten de oorspronkelijke opdracht.

2. Dergelijke wijzigingen kunnen extra kosten en/of een aangepaste levertijd met zich meebrengen.

 

 

Artikel 8 – Levering & levertijden

1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

2. Standaard levertijden:

   • Foto’s: binnen 1 week

   • Video’s: binnen 2 weken

3. Indien opdrachtgever benodigde informatie, keuzes of feedback niet tijdig aanlevert, kan de levertijd worden verlengd.

4. Spoedlevering is mogelijk tegen een extra tarief, uitsluitend na overleg en schriftelijke bevestiging.

5. Foto’s en video’s worden geleverd in een door Civok Productions gekozen bestandsformaat.

6. Ruwe (RAW/onbewerkte) bestanden worden niet geleverd, tenzij schriftelijk overeengekomen.

 

 

Artikel 9 – Revisies

1. In de overeengekomen prijs zijn beperkte correctierondes inbegrepen.

2. Extra of herhaalde correcties kunnen tegen meerprijs worden doorberekend.

 

 

Artikel 10 – Archivering

1. Civok Productions is niet verplicht geleverde bestanden langer dan 30 dagen na levering te bewaren.

2. Na deze periode is Civok Productions niet aansprakelijk voor verlies van bestanden.

 

Artikel 11 – Auteursrechten & gebruiksrechten

1. Het auteursrecht op alle door Civok Productions vervaardigde werken blijft te allen tijde bij Civok Productions.

2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor het vooraf overeengekomen doel.

3. Gebruik voor andere doeleinden (zoals advertenties, commerciële campagnes, doorverkoop of gebruik door derden) is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming.

4. Civok Productions behoudt het recht het werk te gebruiken voor portfolio, website, social media en promotionele doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

 

 

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. Civok Productions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

3. Opdrachtgever vrijwaart Civok Productions tegen aanspraken van derden met betrekking tot het geleverde werk.

​

​

Artikel 13 – Opzegging door Civok Productions

1. Civok Productions heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien:

   • opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt

   • sprake is van misleiding of onwerkbare omstandigheden

   • voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd

2. In dergelijke gevallen bestaat geen recht op restitutie.

​

​

Artikel 14 – Overmacht

1. In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, technische storingen of onvoorziene omstandigheden) heeft Civok Productions het recht de opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

2. Indien mogelijk zal een alternatieve datum worden aangeboden.

​

​

Artikel 15 – B2B- en B2C-bepaling

1. Indien opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (B2B), kunnen strengere bepalingen gelden ten aanzien van aansprakelijkheid, betaling en klachtenafhandeling.

2. Voor consumenten (B2C) blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverminderd van kracht.

Artikel 16 – Klachten

1. Klachten over het geleverde werk dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

2. Na deze termijn wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

 

​

Artikel 17 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Civok Productions is gevestigd.